Asiakaspalautteita teiltä <3

Saan valtavasti palautetta päivittäin Taikanorpasta ja tein pienen koonnin niistä tänne puolelle. Tykkään itse käydä lukemassa muiden yritysten asiakaspalautteita ennen heiltä ostamista, joten toivottavasti saatte tästä hyvän kokonaiskuvan - asiakkaan näkökulmasta. 

Rakkaus alaa kohtaan

“Kauniit, värikkäät ja monipuoliset materiaalit! Ystävällinen palvelu, Kiva nähdä sinua aina niin aurinkoisena, kun kerrot esim. materiaaleista. ☀️😊”

“Vaikutat helposti lähestyttävältä, aidolta ja siltä, että haluat oikeasti valmistaa näitä matskuja muille halusta auttaa.”

“Ainakin Taikanorpan some vetää puoleensa aitoudellaan ja hyväntuulisuudellaan. Tuotteet taas vetävät puoleensa huippuhyvien ja kiinnostavien teemojen kautta, sekä kauniin ulkonäön perusteella.”

"lIoinen yrittäjä."

"Sometilin positiivisuus ja valoisuus tekee siitä mukavan seurata."

Kuvitus & värit

“Selkeys, ihana värimaailma, monipuoliset teemat.”

“Tunnistettava tyyli ja kekseliäisyys! :)”

“Aitous. Iloiset värit. Kauniit kuvitukset.”

"Ammattilaisen suunnittelemaa, helposti käytettävää, kauniisti kuvitettuja matskua."

"Nämä käyvät myös kehitysvammaopetukseen vaikeimmin kehitysvammaisille. Tykkään selkeydestä. Yksinkertaisen hyviä tehtäviä. Aihepiirit ajankohtaisia."

Asiakaspalvelu

“Taikanorpan vahvuus on kyky tarjota laadukkaita tuotteita monipuolisella valikoimalla, samalla kun panostetaan erinomaiseen asiakaspalveluun ja nopeisiin toimituksiin.  Lisäksi ollaan aktiivisia kuuntelemaan asiakkaidensa toiveita ja kehitysehdotuksia, mikä tekee luotettavan ja asiakaslähtöisen brändin.”

“Kuuntelet palautteet asiakkailta, muokkaat ja luot uutta oikeasti tarpeeseen. Materiaali miellyttää omaa silmää ja kaikki ostamani tuotteet ovat oikeasti toimivia.  Pidän myös siitä, että samaa materiaalia voi hyödyntää monen eri ikäluokan kanssa ja olet tehnyt eri ikäisille sopeutetut ohjeet valmiiksi.”

"Erityisesti pidän Taikanorpan laajasta valikoimasta ja korkealaatuisista tuotteista. Lisäksi arvostan nopeaa toimituspalvelua ja ystävällistä asiakaspalvelua."

Käytännöllisyys

“Ihania ja tarpeellisia tuotteita, jotka saa lapset innostumaan ja tuo henkilökunnalle apua arjessa.”

"Helppokäyttöiset materiaalit."

"Yhdistää hauskalla ja kauniilla tavalla varhaiskasvatusta."

"Kaikki tuotteet liian ihania ja helposti käytettävissä ryhmässämme. Kivasti myös kerätty kasaan valmiiksi alle 3vuotiaille sopivat tuotteet."

"Hyvät ohjeet ja materiaalit, Koko homma toimii."

Pedagogiikka

“Monipuolisuus, värikkäät ja lapsia inspiroivat tuotteet, vahva pedagoginen näkemys materiaaleissa!”

“Asiantuntemus varhaiskasvatuksen arjesta.”

“Markkinointi, materiaalien käytännöllisyys, ymmärrettävä materiaali niin lasten kun aikuisten puolesta.”

"Tuotteisiin on selvästi panostettu ja kaikki materiaali on pedagogisesti perusteltavissa."

"Tuotteet on tehty niin, että ne oikeasti tukee pedagogiikkaa."

Some (Instagram & Facebook)

“Markkinointi ja asiakaslähtöisyys! Instassa ja muualla somessa on nii ihana meininki ja huomaa, että Noora on aidosti motivoitunut tekee materiaalia ja löytäny just sen oman hommansa. Siitä energiasta inspiroituu oikeen itekin! Ja muutenki semmonen positiivisuus huokuu kaikista postauksista, mikä houkuttelee nettisivuille tutustuu tuotteisiin. ☺️❤️ Ja se kuinka sää kuuntelet sun asiakaskuntaa ja heidän tarpeitaan!”


"Instagramissa saa nähdä lisää kuvia tehtävistä tai loruista kuin pelkästään nettisivustolla, mikä on tosi kiva!"


"Positiivisuus ja materiaalien esittely plussaa"

Hinta & toimitus

“Kohtuullinen hinta, nopea toimitus.”

"Ostamansa tuotteen saa nopeasti käyttöön, kun kuvat tukevat PDF-tiedostona. Kivat nettisivut. Mukavat esittelyt somessa."

"Nopea palvelu ja hyvä laatu."

"Nettisivut ovat ihanat, todella selkeät ja hyvin luettavissa."

"Nopeaa toiminta. Melkein välittömästi tulostettavissa., Ajankohtaisia, monipuolisia aiheita."

Lasten suusta

“Ihania kuvia!"

"Voidaanko taas katsoa niitä hyvän kaverin tauluja?', , 'Se tönäisi mua, niinku siinä kortissakin se toinen tönäisi', , Nämä materiaalit erityisesti jäänyt lapsille mieleen, ja niitä pyydetään oma-aloitteisesti ❤"

"Lumiprojektissa lapset useasti sanoivat: ' tää on kivaa'."

"Ihanat! , Onpa hauskat!, Ota norppa, norppa, on lemppari."



Taikanorpan arvot

“Panostus tuotteisiin.. huomaa, että ne on tehty rakkaudella. Myös sen huomaa, että tietää, mitä siellä päiväkodin arjessa tapahtuu ja mitä sinne tarvitaan.”

“Tilin kautta välittyy, että intohimoa materiaalin tekemiseen on suuresti🧡 Aktiivisesti kyselet asiakkaan toiveita, joita toteutetaan. Materiaalia tulee KOKO ajan lisään, Mahtavaa!😊”

"Sinä olet kyllä oikealla alalla!"

“Taikanorpan vahvuudet ovat ehdottomasti yrityksen arvoissa (mm. Lempeys, lapsilähtöisyys ja innostavaisuus), jotka heijastuvat materiaaleissa ja markkinoinnissa. ❤️”

“Seisominen omien tuotteiden takana sekä tuotteiden esittely somessa.”

“Sitä tekee ihminen, ei kone ja iso volyymi. Iloisuus!”